Pozor na podvodné telefonáty: ako sa nenechať oklamať

Polícia SR opakovane upozorňuje na narastajúci počet podvodných hovorov. Cieľ je vždy rovnaký: vylákať od ľudí peniaze alebo citlivé údaje. Podvodníci sa často vydávajú za policajtov či iné autority a snažia sa vyvolať stres, aby ste konali rýchlo a bez rozmýšľania.

Ako vyzerá typický „modus operandi“

• volajú z neznámeho alebo „maskovaného“ čísla, predstavia sa ako Polícia SR, banka, kuriér či iná inštitúcia,
• tvrdia, že vaše peniaze sú v ohrození / prebieha vyšetrovanie / „pomáhate polícii pri akcii“,
• žiadajú, aby ste vybrali hotovosť, odovzdali ju „kolegom“, prípadne poslali kópie dokladov alebo prihlasovacie údaje k banke,
• vytvárajú časový tlak („musíte hneď konať, inak prídete o všetko“),
• môžu poslať fotky falošných preukazov či iné „dôkazy“.

Dôležité vedieť

• Polícia nikdy nežiada občanov, aby vyberali alebo odovzdávali peniaze.
• Polícia neposiela fotografie služobných preukazov cez telefón/WhatsApp/Messenger.
• Banka nikdy nechce vaše PINy, SMS kódy, heslá ani inštaláciu „bezpečnostnej aplikácie“ na váš mobil.

Ako reagovať v 3 krokoch

1. Okamžite ukončite hovor.
2. Naspäť si overte informácie – zavolajte na oficiálne čísla (banka, polícia), ktoré si nájdete sami.
3. Nahláste podozrenie na linke 158 (v naliehavých situáciách 112).

Ochrana blízkych (najmä seniorov)

• Dohodnite si v rodine „heslo dôvery“ – bez neho nikomu peniaze neodovzdávať.
• Vysvetlite rodičom/starým rodičom, že autority po telefóne peniaze nežiadajú.
• Nastavte blokovanie neznámych čísel a pravidelne spolu prechádzajte, čo im kto volal.

Už ste niečo odovzdali alebo prezradili?

• Ihneď volajte 158 a svoju banku (blokácia účtu/karty).
• Nemeňte nič v telefóne bez pokynov banky/polície (dôkazy).
• Uschovajte komunikáciu (čísla, správy, mená, časy hovorov).

Zhrnutie

Ak niekto po telefóne tvrdí, že je z polície či banky a žiada peniaze alebo údaje, ide takmer určite o podvod. Zložte, overte, nahláste.

Zdroj: Polícia SR (regionálne FB stránky) – text redakčne zovšeobecnený.
ilustračný obrázok AI